نظمت دائرة التدريب والبحث العلمي ببرنامج غزة للصحة النفسية بالتعاون مع المركز الاجتماعي للتنمية وحل النزاعات، اليوم، دورة تدريبية بعنوان 'حل النزاعات بالطرق السلمية'.
وشارك بالدورة التي تستمر لمدة ثلاثة أسابيع في قاعة المركز الاجتماعي للتنمية وحل النزاعات بمخيم جباليا، 15 متدرباً من رجال الإصلاح والتحكيم والعاملين في مؤسسات حل النزاعات، بواقع 24 ساعة تدريبية، حيث يقوم بالتدريب فيها مجموعة من المهنيين العاملين في البرنامج.
وتشتمل الدورة على العديد من الموضوعات الهامة منها: حل النزاعات بالطرق البديلة 'الوساطة' ، والأزمات والصراعات بين المفهوم والأسباب، والضغوط النفسية لدى العاملين في حل النزاعات، وكذلك أساليب نفسية جسمية لخفض الضغوط لدى العاملين في مجال حل النزاعات، والوقاية والأسباب في التعامل مع الأزمات، إضافة إلى استراتيجيات المواجهة والتعامل مع الأزمة.
وافتتحت الدورة سماح محمود أخصائية صحة نفسية بتقديم محاضرة بعنوان حل النزاعات بالطرق البديلة 'الوساطة'، تناولت خلالها طرق حل النزاع البديلة ومنها الوساطة، موضحة تعريف الوساطة بأنها تدخل طرف ثالث في فض النزاع بطرق سلمية، مشيرة إلى أن الوساطة تهدف إلى عدم تصاعد وتفاقم الصراع والتخفيف من حدة العنف داخل المجتمع.